ドライバーの評価制度の事例 ～ ポイントが貯まる! ～
ドライバーの評価ポイント制
運送業界でトラックの運転手の評価制度の確立に取組んだ。配車部門の管理職やドライバー指導の専門職とディスカッションを重ね約10ヶ月かけて完成させた。売上拡大につながる報告をすれば何ポイント。日報を提出すれば何ポイントという形で小売店のポイント制度を参考にしながら進めていった。
ねらいは「あたり前」といわれていることをやってもポイントとして加算し、ドライバーの意識を高めていこうとするところにあった。
現在の技術と使えば、GPSやICカードと組み合わせて、福利厚生プログラムとして活用できるかもしれない。
文責：田辺和彦
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