ノウハウ蓄積の仕組みをつくる
組織を強くするために、各個人のノウハウをチームのノウハウに高められるようリードしましょう。例えば表彰制度や技能検定を設けたり、それを人事考課に結びつけたりできないか考えてみましょう。
著:田辺和彦 →360サポーターズ
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